Safe, Fair and Rewarding Workplace


LOCAL DE TRABALHO SEGURO, JUSTO E RECOMPENSADOR

Compromisso da CSL

A CSL está comprometida com um ambiente de trabalho justo e recompensador para todos os seus funcionários onde haja confiança mútua e respeito.

Também estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho que seja seguro e que apoie o bemestar dos funcionários. Reconhecemos o valor do equilíbrio na vida profissional e o consideramos no desenvolvimento das nossas políticas.

Estes compromissos ajudam a garantir que mantenhamos a reputação de uma organização progressista, empregadora atraente, que fornece um ambiente de trabalho estimulante e satisfatório, contrata e mantém funcionários num mercado de trabalho competitivo.

Nós iremos:

  • Proporcionar um ambiente de trabalho que seja livre de assédio e Discriminação, um lugar onde nos tratamos com respeito mútuo.


  • Respeitar e encorajar a diversidade no local de trabalho.


  • Garantir que a remuneração sempre atenderá ou excederá normas legais e recompensaremos funcionários de um modo que reflita seus serviços no valor justo de mercado;


  • Fornecer apoio e oportunidade adequados para o desenvolvimento profissional e metas de progressão de carreira;


  • Proteger a saúde e segurança dos nossos funcionários e das outras pessoas presentes nas nossas instalações.


  • Garantir que os nossos funcionários possam buscar representação sem receio de intimidação, represália ou assédio;


  • Onde possível, fornecer aos nossos funcionários acesso a programas de aconselhamento profissional e independente para apoiá-los no período de dificuldade.


Normas do local de trabalho

Recrutamento

A CSL fornece um processo equitativo e objetivo para recrutamento, seleção, promoção e movimentação de potenciais e atuais funcionários. Princípios globais são para garantir que o processo de origem, avaliação, recrutamento e seleção sejam aplicados de forma consistente em todo o Grupo CSL e todas as leis aplicáveis sejam cumpridas.

Garantimos que haja integridade na administração do processo de seleção, livre de tendenciosidade ilegal ou inadequada e conflitos de interesse.

Incentivamos o aprendizado e desenvolvimento e encorajamos os nossos funcionários a desenvolver a carreira deles dentro do grupo CSL. Lutamos para equilibrar o número de funcionários que contratamos fora da empresa com o número de funcionários que promovemos dentro da empresa.

É exigida autorização apropriada para iniciar uma ação para uma vaga aberta.

Em algumas circunstâncias envolvemos os serviços independentes de terceiros, prestadores de serviços como contratados ou consultores. Embora eles não sejam funcionários da nossa organização, eles são muito importantes para o nosso sucesso e nós estamos comprometidos a cumprir a prática de obrigações legais e fiscais, manter a boa saúde e segurança tratando-os com respeito.



Q. Estou recrutando para preencher a vaga de linha de produção em uma fábrica, a posição requer frequente movimento acerca de espaços confinados e eu estou preocupada que a pessoa com deficiência não esteja disponível para desempenhar este trabalho seguramente. Eu deveria desencorajar pessoas com deficiência a se candidatar a vaga?

R. Não, isto seria contra o Código e relevantes políticas dav CSL além de poder também ser ilegal. Verifique se a especificação do trabalho e critérios de seleção refletem com precisão as reais necessidades do trabalho. Sua preocupação para segurança pode estar bem embasada, mas você não pode pré julgar a habilidade de um candidato deficiente de seu desempenho na função. Você deve também levar em consideração que a CSL fará ajustes razoáveis para permitir que pessoas com deficiência participem igualmente no mercado de trabalho. Por favor contate o RH da CSL ou o Jurídico da CSL que eles estarão disponíveis para ajudar você.



Igualdade de oportunidade no trabalho (IOT) e assédio no local de trabalho

A CSL proíbe tratamento menos favorável a uma pessoa, com base em atributos como sexo, idade, raça, religião, incapacidade e orientação sexual. Não toleraremos qualquer forma de assédio, incluindo agressões físicas ou psicológicas, violência ocupacional em qualquer contexto de trabalho, incluindo congressos fora do local de trabalho, formação ou eventos sociais. Terceiros que trabalham com funcionários da CSL estão igualmente sujeitos à nossa política de assédio no local de trabalho e EEO.

Cumprimos todas as exigências das leis locais aplicáveis e, no mínimo, iremos:

  • Informar e educar os nossos gerentes e funcionários no conhecimento de promoção de igualdade de oportunidades e familiaridade com as exigências legislativas locais;

  • Tomar decisões sobre empregos e promoções baseadas no mérito

  • Comunicar de modo claro que não toleraremos perseguição ou discriminação de qualquer espécie no local de trabalho e que eventuais medidas disciplinares podem ser tomadas em caso de violação desta política;

  • Estabelecer procedimentos que sejam coerentes com os princípios de justiça natural para aqueles que desejam fazer uma reclamação ou pedir conselho;

  • Garantir aos nossos funcionários que manteremos sua confidencialidade até o limite máximo permitido pelas circunstâncias, e

  • Garantir que atitudes retaliatórias não sejam tomadas contra funcionários que levantem preocupações ou encaminhem questões de assédio no local de trabalho.



Q. Um dos meus colegas contoume que é homossexual e eu ouvi dele que ele é motivo de piadas e que comentários negativos são citados sobre o estilo de vida dele. O que eu deveria fazer?

R. Assédio moral no trabalho é contra o Código, política da CSL e pode ser ilegal. Isto pode impactar negativamente todo o grupo de trabalho.

Se você observou incidentes ou ouviu comunicações que fazem você se sentir desconfortável, você deve informar o comportamento que observou diretamente para o seu supervisor/gerente ou para o RH da CSL. Se o assunto continuar sem solução,

CSL tem um relatório ou processo de “denúncia” para informações preocupantes. Por favor consulte a intranet da CSL para mais informações.



Saúde e segurança

A CSL está comprometida em fornecer um ambiente de trabalho seguro, saudável e protegido para os nossos funcionários, para outras pessoas presentes nas nossas instalações e para as comunidades onde operamos.

Nossos funcionários e as outras pessoas que estiverem nas nossas instalações têm a responsabilidade de garantir que saúde e segurança não sejam comprometidas no local de trabalho. Para garantir isso, devem, no mínimo, manter conformidade com os padrões, às políticas e os procedimentos da CSL. Os funcionários e outras pessoas que estiverem nas nossas instalações devem informar todos os incidentes e perigos o mais rapidamente possível, para que atitudes apropriadas sejam tomadas para evitar, corrigir e controlar essas condições.

Os supervisores/gerentes da CSL são responsáveis por garantir que recursos e supervisão apropriada sejam fornecidos, de forma que os funcionários e outras pessoas que estiverem nas nossas instalações possam trabalhar com segurança. Para apoiar isso, em cada operação nós implementamos, mantemos e continuamente melhoramos nosso sistema de gestão de saúde e segurança, que

  • Exige conformidade com todas as leis, licenças e outros requisitos aplicáveis.

  • Exige a definição de objetivos de saúde e segurança e metas voltadas para a eliminação de acidentes e doenças no local de trabalho, considera exigências legislativas, operacionais e comerciais, e o ponto de vista dos stakeholders.

  • Comunica os objetivos de saúde e segurança para todos os nossos funcionários e incentiva seu envolvimento na melhoria do desempenho de saúde e segurança.

  • Exige avaliação contínua e Informa desempenho de acordo com metas.

  • Desenvolve, implementa e analisa um plano de gestão de saúde e segurança para reduzir o risco, atingir objetivos e impulsionar melhoria contínua.

  • Exige que as unidades operem com os mais altos padrões para proteger nossos funcionários, visitantes e a comunidade em que operamos.

  • Exige consulta com nossos funcionários sobre questões de saúde e segurança para garantir que os funcionários sejam levados em conta nos processos de tomada de decisão.

  • Fornece treinamento e recursos apropriados, de forma que nossos funcionários estejam equipados para trabalhar com segurança.

  • Comunica os requisitos do sistema para todos os funcionários e está disponível para os stakeholders, e

  • tem sua eficácia regularmente analisada.



Q. Meu supervisor/gerente exige que eu atinja metas de produção que pode ser atingida somente quebrando procedimentos de saúde e segurança. O que eu deveria fazer?

R. Procedimento de saúde e segurança nunca deve ser comprometida e colocado os procedimentos de saúde e segurança em segundo plano às metas de produção isto é inaceitável. Você deve primeiro discutir suas preocupações com seu supervisor/gerente. Se você está desconfortável em fazer isto ou você não teve sucesso em conseguir a atenção dele, você deve falar para o seu gerente de saúde e segurança ou outro gerente sênior. Se o assunto mantém sem solução, a CSL tem um relatório ou processo de “denúncia”, relatório de preocupações. Por favor consulte a intranet da CSL para mais detalhes.



Reabilitação

É importante que os funcionários da CSL retornem ao trabalho após uma lesão ou doença tão logo seja adequado. Nossa reabilitação dos funcionários, portanto, tem o duplo objetivo de:

  • Reconhecer que reabilitação é uma parte do cumprimento das obrigações para a compensação aos trabalhadores,

  • Garantir que os programas de reabilitação que estabelecemos consideram o impacto psicológico e social das lesões dos funcionários no local de trabalho.

Estamos empenhados em ajudar os nossos funcionários lesionados ou doentes a retornar ao trabalho através de intervenção precoce e do desenvolvimento dos planos de gestão de acidentes pessoais e doenças.

Rescisão

Quando a CSL fizer a rescisão de um funcionário, iremos fazê-lo de uma forma que seja consistente com as leis locais aplicáveis e que esteja em consonância com as políticas de RH da CSL.

Isto pode ocorrer:

  • Onde existam razões válidas relacionadas com a capacidade, conduta e desempenho do funcionário;

  • Quando não há mais necessidade na empresa para a função desempenhada pelo funcionário;

  • No caso de iniciativa própria, a critério do funcionário ou empregador, com ou sem causa;

  • Se prescrito de outra forma, sob as condições locais de emprego ou contratos individuais.

Comportamento profissional

Respeito mútuo

A CSL determina elevados padrões para conduta profissional e ética que governam permanentemente o modo de interagir com clientes, fornecedores, colegas de trabalho e membros do público.

Isto inclui:

  • Nenhuma tolerância para intimidação, bullying, hostilidade ou tratamentos;

  • Conceder cortesia e respeito a pessoas;

  • Respeitar a propriedade pessoal de outros e a propriedade da CSL;

  • Agir com integridade em todos os momentos;

  • Trabalhar em conjunto para obter os melhores resultados;

  • Tentar compreender e satisfazer as necessidades dos stakeholders os

  • Tomar medidas para entender as leis e costumes de diferentes países nos quais Operamos, e

  • Nenhuma retaliação de qualquer tipo contra uma pessoa (ou um grupo) ter relatado uma preocupação (a não ser que o relato seja leviano ou vexatório) e/ou participantes de qualquer investigação.

Divulgação de informações confidenciais

A CSL espera que os funcionários respeitem a confidencialidade das informações obtidas durante o seu trabalho conosco e não divulguem ou usem estas informações, exceto para finalidade aprovada pela CSL.

Informação que abrange inclui, mas não está limitada a:

  • Políticas de preço da CSL

  • Planos estratégicos e de desenvolvimento de produtos

  • Informação financeira

  • Informações sobre clientes

  • Invenções e descobertas, e

  • Informações confidenciais divulgadas para a CSL por terceiros.

Pedimos que os nossos funcionários cedam e transfiram para a CSL, a qualquer momento, sem qualquer outra consideração, qualquer propriedade intelectual desenvolvida por eles no decorrer do seu emprego na CSL ou desenvolvida a partir da propriedade intelectual da CSL. Sendo a única exceção onde as leis locais aplicáveis exigem pagar por consideração, caso em que, a contrapartida a pagar será o mínimo de acordo com as leis locais aplicáveis.



Q. Um profissional da saúde com quem sou próximo, está sempre ansiosa para fornecer o melhor tratamento disponível e informações para os pacientes dela. Ela pediu-me informações sobre resultados de alguns estudos clínicos em fase inicial que está sendo conduzido pela CSL. Como o profissional da saúde é obrigado a respeitar a confidencialidade do paciente é permissível informá-la dos resultados dos ensaios?

R. Informações da CSL são confidenciais tais como resultados de ensaios clínicos não podem ser divulgados ou utilizado para qualquer propósito a menos que seja especialmente aprovado pela CSL. Consequentemente, você deve ser muito cuidadoso com o que discutir com este profissional da saúde restringindo informações que você já forneceu para o espaço público.



Comunicação interna

A CSL está empenhada em garantir que todos os funcionários tenham acesso adequado a informações pertinentes da CSL que lhes permita desempenhar suas funções de forma eficaz e para melhor compreender as decisões de nossos negócios.

O nosso processo de comunicação interno é projetado para compartilhar informação interna, melhorar a tomada de decisão e disseminar decisões estratégicas publicadas que promovem a compreensão compartilhada de nossos valores e direção.

Sujeito a considerações de confidencialidade, privacidade e sensibilidade comercial, disponibilizaremos informação sobre a CSL aos funcionários num momento oportuno.

Colocamos em prática procedimentos para fornecer orientação no desenvolvimento, aprovação e publicação de material impresso e eletrônico.

Drogas e álcool

Para manter um ambiente de trabalho seguro, funcionários não devem abusar de drogas ou álcool enquanto estiverem a negócios para a CSL. Além disso, o uso ilegal ou não autorizado, a posse, venda, compra ou troca de drogas e álcool está proibido em todos os momentos.

Os gerentes responsáveis por eventos da CSL devem garantir que o serviço de bebida alcoólica seja servido de forma responsável, não é proibido por outras leis locais ou políticas da CSL.

Qualquer dos nossos funcionários, que tenha problema de dependência terá ajuda com apoio especializado de aconselhamento, onde possível.

Para garantir que contratamos novos funcionários que são capazes de contribuir para um ambiente de trabalho seguro e produtivo, podemos exigir exames de saúde dos candidatos para certas funções. Essas exigências são sempre conduzidas de acordo com as leis e normas locais.



Q. Estou preocupado com um colega de trabalho que cujo comportamento sugere que ele está sob influência do álcool durante o horário de serviço. Eu sei que passando por um momento de stress em sua vida e não deseja agravar esta situação, mas eu temo que a sua segurança e a segurança de seus colegas podem ser ameaçadas. O que eu deveria fazer?

R. Embora você pode não ter certeza de que a causa do comportamento que você observou dele seja devido ao consumo de álcool, se você tem preocupação quanto à segurança do local de trabalho, você deve informar suas preocupações imediatamente para o seu supervisor/gerente e seu departamento de saúde e segurança. A situação pode ser então investigada e ações apropriadas tomadas para proteger a saúde e segurança dos seus colegas e outros do trabalho.



Recompensas dos funcionários

Gestão do desempenho

A CSL garante aos funcionários de cada unidade de negócio e país, compreensão Como eles podem contribuir no sucesso da CSL. Isto Inclui:

  • Garantir que os padrões de desempenho e expectativas para cada funcionário sejam comunicados e compreendidos;

  • Objetivos individuais, onde apropriado, são realizáveis e são revisados em relação aos resultados de negócios e valores da CSL;

  • Incentivar a comunicação e a colaboração entre funcionário e seu supervisor/gerente, colegas relevantes, equipes e stakeholders em relação à revisão de desempenho; e

  • Estabelecer um sistema fundamental de gestão de desempenho compreendendo sistemas e procedimentos que dão apoio à gestão eficaz destas práticas em todas as nossas empresas.



Q. Estabeleci um plano de trabalho com o meu supervisor/gerente e entendi que isso seria a base para a avaliação anual de desempenho. Agora é hora de conduzir minha avaliação de desempenho entretanto meu gerente não levantou esta questão comigo ainda. O que eu deveria fazer?

R. O sistema de gestão de desempenho da CSL inclui o processo de avaliação, operado através de uma conversa aberta e construtiva entre o supervisor/gerente e seu subordinado. Você deveria relembrar o seu supervisor/gerente que está em tempo para a sua avaliação e agende um tempo para que isso aconteça em um ambiente privado e silencioso. Você e seu supervisor/ gerente devem estar preparados para discutir até que ponto você alcançou seus objetivos em relação ao ano anterior, outras formas da qual você adicionou valores na sua função incluindo as prioridades de negócio que não foram acordadas e saber no momento o plano de trabalho que foi criado, as dificuldades enfrentadas, e seu plano de trabalho futuro e necessidades de desenvolvimento. Mais orientações sobre a avaliação de desempenho anual será fornecida pelo RH da CSL da sua região.



Filosofia de remuneração

A CSL relaciona diretamente o nível de remuneração dos funcionários ao papel que desempenha na empresa, com outro pessoal que assuma função semelhante e com as preferências e as condições do Mercado local. Usamos metodologia consistente de avaliação de cargos em todo o grupo, permitindo uma comparação direta da classificação do cargo e monitoramos o valor do mercado de diferentes funções em diferentes locais.

O nosso sistema de gestão de desempenho envolve para o estabelecimento de metas de desempenho, comportamentos baseados em valores e a gestão de desempenho relacionada à remuneração.

Para que possamos competir e ter funcionários, a CSL oferece remuneração competitiva no mercado local para cada função. Os pacotes de remuneração dos executivos incluem remuneração fixa e recompensas relacionadas ao desempenho, na forma de incentivos de curto prazo em espécie e incentivos em longo prazo visando alinhar os interesses dos trabalhadores e partes interessadas.

Nos países onde operamos, consistentes com a prática do mercado local e as leis aplicáveis, a CSL fará a contribuição para o plano de aposentadoria do funcionário.

Vamos reembolsar despesas legítimas relacionados a trabalho pessoalmente incorridos durante o curso de condução do negócio, como quando em viagens de negócio ou quando comparecer em uma conferência relacionada a trabalho. Em todos os casos é necessário aprovação do supervisor/ gerente para solicitação de reembolso.

Reconhecimento dos serviços

A CSL reconhecerá em todos os negócios o serviço bom e contínuo de funcionários sobre uma série de serviços executados com excelência.

Aprendizado & desenvolvimento

A CSL está empenhada no investimento, na formação e desenvolvimento para continuamente melhorar a capacidade dos funcionários para desempenhar suas funções de uma forma que resulte em desempenho de alto nível e seja compatível, seguro e eficaz. Disponibilizamos oportunidades de desenvolvimento profissional a funcionários em todos os níveis e construímos um conjunto de talentosos líderes prontos para assumir papéis de liderança futura em todo o grupo.

O nosso sistema de aprendizagem e desenvolvimento inclui:

  • Identificação, implementação e avaliação de formação do funcionário e desenvolvimento consistente com planos de trabalho individuais e requisitos da empresa.

  • Definição clara dos vínculos com o desenvolvimento da carreira, a sucessão e os processos de gestão de desempenho, incluindo desempenho e retorno de avaliação comportamental coerente com os nossos valores;

  • O desenvolvimento das capacidades de liderança que tratam das necessidades de criação de um canal desde os níveis iniciais da carreira até o nível sênior.

  • Acesso justo à formação e desenvolvimento de acordo com princípios de igualdade de oportunidades no emprego;

  • Identificação dos indivíduos com alto desempenho por meio de comum e consistente abordagem global e

  • Uma abordagem global de acordo com os planos de sucessão maximizar desenvolvimento de carreira e desenvolvimento de talento.

Ação disciplinar e Aconselhamento

A CSL mantém padrões de desempenho e conduta no local de trabalho através do uso adequado de aconselhamento informal, treinamento dos funcionários, formação e, aconselhamento formal e ações disciplinares resultando em penas e incluindo demissão.

Má conduta grave pode resultar em encerramento imediato do contrato de trabalho. Má conduta grave pode incluir comportamento:

  • Ilegal;

  • Nocivo ao negócio;

  • Um risco para a segurança e integridade da CSL e de seus funcionários;

  • A violação deste Código e outras políticas e procedimentos internos, ou

  • de outra forma inconsistentes com a manutenção do contrato de trabalho.

A ação tomada em resposta ao mau comportamento dependerá da gravidade da situação e será consistente dentro do local de trabalho bem como reuniões legais necessárias. Em todos os casos funcionários terão a oportunidade de explicar suas ações.