Business Integrity

INTEGRIDADE NOS NEGÓCIOS

Compromisso da CSL

Na CSL estamos comprometidos em conduzir todos os aspectos dos nossos negócios de forma ética e transparente. Fazemos isto através do nosso compromisso inabalável para cumprimento de todas as leis locais aplicáveis, regulamentos, orientações e Códigos da indústria farmacêutica e códigos de conduta nos países em que operamos.

Nós iremos:

  • Esperar que todos os nossos funcionários cumpram todas as leis, regulamentos, orientações, normas e códigos aplicáveis em todos os lugares em que operamos;


  • Garantir que todos os sistemas de gestão estejam em vigor para apoiar o cumprimento de todas as leis, regulamentos, orientações, normas e códigos aplicáveis;


  • Garantir que todos os nossos funcionários entendam suas obrigações, com referência específica à maneira como exercem as suas responsabilidades a cada dia e


  • Analisar e gerir os resultados e aplicar o princípio da melhoria contínua , para aumentar a nossa prática de empresa responsável.


Gestão de risco

Gestão de risco é um elemento integrante da estrutura global de administração corporativa da CSL. Nós mantemos uma estruturada e consistente, em escala corporativa para ajudar a melhorar o desempenho dos nossos negócios. Temos uma responsabilidade coletiva de integrar a gestão de risco na nossa cultura e em todos os nossos processos em todos os níveis.

A CSL adotou a norma Australia/Nova Zelândia ISO 31000;2009 (Normas e Princípios de Gestão de Risco) como base do nosso processo global de gestão de risco. A implementação da gestão de risco da CSL está detalhado no quadro de risco do Grupo CSL.

Esta estrutura tem um papel importante na garantia de que temos um controle adequado para atenuar os riscos que possam ter impacto sobre a nossa capacidade de atingir as nossas metas comerciais e financeiras.

Cumprimento das leis e regulamentos

Na CSL, cada funcionário é responsável pelo cumprimento das leis locais aplicáveis dos países em que operamos.

Em certos aspectos do nosso negócio , tais como o marketing de nossos produtos, ou nossos relacionamentos com outros profissionais da saúde e nossa pesquisa e desenvolvimento, assumimos compromissos adicionais, para cumprir os códigos de conduta da indústria farmacêutica, tanto a nível local como internacional.

Esperamos que os terceiros com quem trabalhamos cumpram as Leis locais aplicáveis e as normas dos países em que operam e observem todos os princípios enunciados neste código.



Q. Sou responsável por vendas e marketing de alguns produtos da CSL em vários países diferentes. Como eu tenho certeza de que eu e minha equipe estamos cumprindo as leis e regulamentos aplicáveis?

R. Onde operamos a CSL deve cumprir com as leis e normas nacionais e locais, estas podem variar de local para local, como diferentes países têm diferentes requisitos legais. O departamento jurídico da CSL pode ser contatado para orientação sobre as exigências legais de cada país.

Caso os requisitos legais locais sejam menos rigorosos que o nosso Código, ainda assim você deve seguir os princípios do Código. Você deve também garantir que esteja em conformidade com todas as normas aplicáveis da indústria farmacêutica e códigos de conduta,



Controles internos e comunicação

Registros comerciais precisos e completos são essenciais para a gestão eficaz dos nossos negócios e para manter a confiança dos investidores.

Na CSL, estamos empenhados em garantir a integridade e qualidade dos registros dos nossos negócios e de que todos os nossos registros de negócios são criados e geridos de modo a dar um relatório justo, verdadeiro e exato dos nossos negócios.

Temos sistemas de controles internos, para garantir a conformidade das demonstrações financeiras com as leis locais aplicáveis nos países em que operamos e para prevenir fraude e outras condutas impróprias.



Q. Fui solicitado a realizar uma revisão de todos os documentos de registros e projetos que possuo sob minha responsabilidade. Como eu devo decidir o que descartar e o que reter?

R. A retenção de registro Global da CSL estabelece quantos diferentes tipos de informações precisam ser retidas, em geral, você deve descartar os registros que se equiparam ou excedem o período de retenção. Duas classes de registros as quais devem ser retidos são aqueles os quais o assunto é “ordem de retenção” legal ou aqueles considerados para serem “registro de histórico”. Mais informações disponíveis com o gerente do site de registros e na política de gerenciamento de registro Global da CSL e qualquer política específica de gerenciamento de registro local ou procedimento de operação padrão.



Proteção de ativos e da informação

As unidades da CSL, os equipamentos e outros ativos devem ser bem mantidos e protegidos apropriadamente contra roubo, mau uso e divulgação não autorizada. Como resultado, cada funcionário da CSL é responsável por garantir a proteção dos nossos ativos e da informação.

O gerenciamento da nossa tecnologia da informação garante que nossos ativos de informação estão protegidos e mantidos em segurança, contra uma ampla gama de ameaças, para garantir a continuidade do negócio e minimizar o risco ao negócio. Gerenciamento de segurança da tecnologia da informação da CSL está baseada no ISO 207001 e ISO 207002.

Equipamentos eletrônicos são fornecidos principalmente aos funcionários para apoio ao objetivo do negócio da CSL e responsabilidade dos funcionários. Somente o software que é endossado e apoiado pela CSL pode ser instalado em um dispositivo eletrônico da CSL, que tenha acesso direto aos nossos sistemas críticos de negócios. Todos dados e comunicações que estão relacionadas ao negócio da CSL e são criados e/ ou armazenados em um dispositivo eletrônico fornecido pela CSL são de propriedade da CSL.

É de responsabilidade de cada funcionário garantir que a nossa informação é segura, a CSL reconhece que o uso da internet é generalizado e tem benefícios numerosos para a CSL e o funcionário, ou para quem fornece serviços para a CSL ou em seu nome. Toda comunicação em tempo real incluindo o uso da mídia social deve aderir o mesmo princípio e orientações que é aplicável para todas as outras atividades dos funcionários como referenciado nas políticas da CSL.

Atividades online não devem tornar pública informações que podem ser consideradas segredos comerciais ou são confidencial ou exclusiva à CSL. Uso pessoal da internet é permitido dentro do ambiente de trabalho da CSL desde que não interfira no desempenho do trabalho do funcionário, isto deve ser feito no momento pessoal do funcionário (intervalos, etc.) e desde que não acesse ou envie qualquer material em violação de qualquer lei aplicável ou que seja prejudicial a uma pessoa ou a reputação da CSL, ou que possa ser considerado ofensivo ou inadequado de acordo com padrões normais da comunidade.

Nós aplicamos filtros aos equipamentos eletrônicos da CSL para prevenir acesso a sites da internet que tenham conteúdo inadequado. Mas, como é impossível identificar e limitar o acesso a todos os sites inadequados, todos os funcionários devem estar cientes dos sites que acessam.

Temos capacidade para monitorar a internet, as aplicações e o uso da rede interna. Nós nos reservamos o direito de usar essa capacidade para proteger a CSL contra atividade criminosa ou inadequada e para garantir que os funcionários desempenhem suas obrigações de forma consistente com as políticas da CSL. Em todos os casos, vamos garantir que a privacidade de dados seja mantida em conformidade com as normas e as leis locais.

Qualquer equipamento ou outros ativos (incluindo notas laboratoriais e cadernos) de propriedade ou alugados pela CSL devem permanecer de propriedade da CSL e após término dos vínculos empregatícios, ou após solicitação da gestão da CSL, devem ser devolvidos à CSL.

CSL tem a capacidade de gerar logs de auditoria para uso da internet e tem procedimentos para assegurar que a privacidade de dados são mantidas em conformidade com leis locais e regulamentos.

CSL aplica filtros para os equipamentos eletrônicos da CSL para prevenir o acesso a web site com conteúdo inapropriado, entretanto pelo fato de ser impossível identificar e limitar acesso para todos os web sites inapropriados cada funcionário deve estar atento aos sites que acessam.



Q. Eu notei que um colega que trabalha próximo à minha estação de trabalho estava olhando material pornográfico no computador dele na hora do almoço. Eu não achei as imagens ofensivas, ele é bom trabalhador e faz seu trabalho bem. O que eu deveria fazer ?

R. Material pornográfico não é permitido no sistema da CSL em qualquer forma e é um desvio de uso de propriedade da CSL. O fato que seu colega é um bom profissional e que a atividade ocorre durante o horário de almoço não são relevantes. Você deve reportar isto ao seu supervisor/ gerente para que a ação apropriada possa ser tomada.



Divulgação contínua

Como uma empresa publicamente listada na Australian Securities Exchange (“ASX”), a CSL tem obrigações sob a lei australiana e as regras da ASX.

Sujeito a algumas exceções, devemos continuamente divulgar informações à ASX sobre a CSL que qualquer pessoa esperaria ter sobre um efeito material nos preços ou valores dos títulos da CSL.

Temos uma política que define orientações claras e descreve as ações que os diretores e todos os funcionários devem tomar quando ficam cientes de informação que possa exigir divulgação.



Q. No que se refere ao uso do aplicativo e o monitoramento da rede da CSL - isso significa que a CSL está observando tudo que eu faço?

R. Não. A CSL tem capacidade para retomar e analisar todos os e-mails e o tráfego eletrônico. Nós usamos essa capacidade, sujeitos às leis aplicáveis, para detectar comportamento criminoso e comportamento que seja inconsistente com a política da CSL, por exemplo, acessando ou enviando material pornográfico e outros materiais ofensivos ou inadequados.



Negociação de valores dos títulos

Na CSL, nós encorajamos todos os nossos diretores e funcionários a serem titulares em longo prazo de ações da CSL. No entanto, temos que ter cuidado quanto ao melhor momento para a venda ou compra de tais ações.

As leis de utilização de informação privilegiada proíbem diretores ou funcionários de comprar ou vender ações da CSL, desde que estejam em poder de informações sensíveis de preços que geralmente não estão disponíveis para o mercado.

Informações sensíveis ao preço pode incluir:

  • O desempenho financeiro da CSL frente ao orçamento ou provisões;

  • Entrada ou rescisão de um contrato significativo;

  • Fusões reais ou proposta , aquisições ou joint ventures;

  • Progresso de pesquisa significativa e desenvolvimento de projetos.

Temos uma política que ajuda os diretores e funcionários a compreender plenamente suas obrigações em relação à utilização de informação privilegiada , com particular ênfase à negociação de títulos da CSL.

A utilização de informação privilegiada é uma infração penal sob as leis australianas.



Q. Meus pais administram uma carteira de ações como parte da poupança da aposentadoria deles. Eles me pediram um conselho se eles deveriam comprar algumas ações da CSL. Estou ciente que a CSL tem um número de produtos no pipeline e que as pesquisas correram bem no ano passado. Eu posso discutir sobre isso com os meus pais e incentiválos a investir na CSL?

R. Funcionários da CSL estão proibidos em negociar ações da CSL se estiverem em posse de informações que possam impactar no preço das ações que não estejam geralmente disponível para o mercado. Esta proibição se estende para incentivar outros para negociar as ações da CSL baseado em tais informações. Pergunte –se as seguintes questões: Você possui informação sobre o programa de pesquisa da CSL ou outra atividade de negócio ou planos que não tenham sido divulgados na mídia ou no mercado financeiro, que poderiam a influenciar um investidor a comprar ou vender ações da CSL? Se sim, você não deve aconselhar seus pais a comercializar as ações da CSL. Se não, você pode aconselhar seus pais e eles estão livres para comercializar. Na falta do seu conselho, seus pais estão livres para comercializar.



Concorrência

A conformidade com as práticas comerciais e a lei de concorrência são fundamentais para a nossa integridade e boa reputação.

A CSL apoia o princípio da livre concorrência e proíbe práticas que de alguma forma possam:

  • Enganar consumidores ou restringir o acesso às nossas terapias;

  • Resultar em demarcação de preços, que seriam uma violação das práticas comerciais aplicáveis ou leis da concorrência;

  • Reunir inteligência competitiva de maneira contrária à ética e à conformidade com todas as leis e normas.

  • Constituir outras práticas desleais.

Temos programas de Treinamento de Compliance estabelecidos para garantir que os funcionários compreendam suas próprias obrigações e as da CSL, em relação às práticas comerciais e leis de concorrência aplicáveis. Criamos sistemas para identificar, comunicar, informar, investigar e resolver qualquer não conformidade com estas leis e regularmente reforçar a conscientização dos funcionários sobre as opções para comunicar preocupações.

Violação de práticas comerciais e leis de concorrência podem resultar em sérias consequências para a CSL e funcionários, incluindo multas substanciais e prisão, e é considerado pela CSL como falta grave, que pode levar a ações disciplinares e inclusive demissão.



Q. Quando atendo conferências internacionais , Eu às vezes encontro antigos colegas, que trabalham em empresas competidoras. Durante um coffee break em uma recente reunião, um ex-colega começou a falar sobre dificuldades de que a empresa dele está tendo em preparar documentação para uma licitação para o fornecimento de produtos farmacêuticos para uma agência do governo. Ele procurou meu conselho sabendo que a CSL foi bem sucedida nesta área no passado. É permissível que eu forneça um conselho geral para meu colega?

R. Você nunca deve se envolver com empresas concorrentes em discussões relacionadas às licitações onde a CSL é, foi ou pode estar envolvida. Questões relacionadas que poderiam surgir, tais como política de preços, capacidade de produção e estratégia, e as margens de lucro, são muito sensíveis e sempre devem ser evitadas. Se a conversa seguir este caminho, você deve retirar-se mesmo se você não estiver contribuindo para a discussão. É importante que os funcionários da CSL não somente cumpram a prática de mercado e leis de competição mas também evitem qualquer percepção de outra forma.



Conflitos de interesse

Para desempenhar suas obrigações de responsabilidade na CSL, todos os diretores e funcionários devem colocar os interesses da CSL à frente dos seus interesses privados. Um conflito de interesses pode ocorrer quando os interesses pessoais de um funcionário podem comprometer ou colocar em risco as obrigações do funcionário de servir fielmente os interesses da CSL.

Muito importante, não é necessário que tal compromisso tenha ocorrido antes da situação poder ser identificada como conflito de interesses. A percepção de um conflito de interesses numa situação pode ser suficiente para a reputação professional e a tomada de decisão do funcionário ficar comprometida ou ser questionada funcionário.

Isto inclui entre outras, situações em que:

  • Um interesse pessoal (financeiro ou outros) possa vir a influenciar a decisão do funcionário ao conduzir os negócios da CSL;

  • A lealdade de um funcionário a familiares próximos ou a qualquer terceira pessoa, grupo ou organização é considerada como conflito aos interesses e negócios da CSL;

  • O funcionário tem interesse numa transação na qual é sabido que a CSL tem ou pode ter interesse;

  • O funcionário recebe propina, comissão ou outra compensação de um fornecedor, um concorrente ou cliente da CSL, ou

  • Um funcionário usa seu tempo, o equipamento e os suprimentos e esforços para alguma coisa diferente das atividades, programas e objetivos da CSL.

Nessas situações, ou quando houver dúvida sobre a existência de um conflito de interesses, os funcionários devem divulgar os detalhes aparentes ou reais do potencial conflito para o seu supervisor/gerente ou para o departamento jurídico da CSL. Em qualquer dos casos, qualquer decisão tomada para administrar o conflito deve ser endossada pela administração sênior da CSL e documentada adequadamente.

Para evitar qualquer potencial ou eventual conflito de interesses, um funcionário deve solicitar a permissão do seu supervisor/gerente para começar ou continuar qualquer serviço externo.



Q. Como uma gerente local da CSL eu estou procurando uma pessoa para fornecer treinamento sobre procedimento de saúde e segurança para os funcionários e visitantes. Meu marido é um profissional da saúde e treinador de segurança que é amplamente reconhecido por sua experiência e capacidade nesta área e suas taxas são justas. Seria ético de a minha parte oferecer a ele o trabalho?

R. Se você oferecer o contrato de aquisição de serviços para o seu marido você, como tomador de decisões nomeado, pode colocar -se em uma posição de ter que escolher entre o seu apoio ao seu marido e interesses comerciais da CSL. Este é um claro conflito de interesse. Mesmo se não fosse a situação, ela pode ser percebida por outros por ser um conflito. Se você deseja levar o assunto você deverá informar o seu supervisor/gerente declarando o conflito de interesse e não prosseguir com a oferta de contrato ao seu marido, até que você tenha autorização documentada para conduzir o processo.



Suborno e corrupção

Nenhuma empresa ou funcionário da CSL deverá direta ou indiretamente oferecer, pagar, solicitar ou aceitar subornos, dar, receber recompensas ou pagamentos ilícitos em troca de tomada de decisões nos negócios. Isto aplica-se independentemente do tamanho da recompensa ou incentivo. Até onde os pagamentos de facilitação não são proibidos por lei, é política da CSL que pagamentos de facilitação não devem ser feitos.

Os nossos funcionários e diretores não devem dar ou aceitar presentes ou entretenimento, onde ao fazê-lo, possa ter influência ou ser entendido como influência, nas decisões objetivas dos negócios.

Temos uma política e programa de treinamento de Compliance para garantir que os funcionários entendam as próprias obrigações e a obrigação da CSL no que diz respeito em como evitar suborno e corrupção. Criamos sistemas para identificar comunicar, informar, investigar e resolver qualquer não conformidade com a política da CSL e leis aplicáveis, e regularmente fortalecer a conscientização do funcionário sobre as opções para comunicar preocupações

Violação de leis de suborno e corrupção podem resultar em sérias consequências para a CSL e para os funcionários, incluindo significativas multas e prisão, e é considerado pela CSL falta grave, que pode levar a medidas disciplinares, inclusive demissão.



Q. Sou um membro de uma equipe estabelecida pela CSL para avaliar potenciais tecnologias alternativas de filtragem de água para instalações de fabricação da CSL. Como parte da avaliação é necessário que eu visite plantas na Europa onde uma das tecnologias está em operação. O fornecedor de uma determinada tecnologia ofereceu pagar a todas as despesas de viagens da equipe em primeira classe e de seus respectivos companheiros (as). Eu posso aceitar esta oferta?

R. Aceitar esta oferta é contra a política da CSL de aceitar presentes, pois poderia ser interpretada como uma tentativa de influenciar a sua avaliação imparcial da tecnologia e da decisão da posterior aquisição pela CSL. Em relação à viagem de primeira classe incluindo companheiros (as) , o presente é extravagante em valor e excede a prática normal de negócios. Se você quiser mais explicações você deve falar com seu supervisor/gerente, Compliance da CSL ou Jurídico da CSL.



Práticas de mercado

Marketing para profissionais da saúde

O modo como as empresas farmacêuticas interagem com profissionais da saúde é um aspecto importante para a Indústria Farmacêutica. Organizações industriais em todo o mundo criaram vários Códigos de conduta para regular essas interações.

As nossas práticas baseiam-se nestes códigos e nos seus princípios éticos fundamentais. Estamos comprometidos com o cumprimento de todas as leis e regulamentos locais aplicáveis em cada um dos países onde operamos.

Marketing na indústria farmacêutica tem muitas formas e pode incluir:

  • Patrocinar conferências e seminários médicos;

  • Patrocínio de profissionais de saúde para falar em conferências e seminários médicos e;

  • Patrocinar viagens para profissionais da saúde para participar de conferências ou reuniões médicas.

Consideramos cada interação cuidadosamente, com ênfase na garantia de que os nossos produtos e serviços estão representados de forma verídica, justa e precisa e em total conformidade com todas as leis e os códigos de conduta aplicáveis.

Temos políticas e programa de treinamento de Compliance para garantir que os funcionários entendam as próprias obrigações e a obrigação da CSL com relação a patrocínio do professional de saúde. Deixar de manter conformidade com as políticas da CSL, são consideradas como má conduta grave, que pode levar a ação disciplinar e até, inclusive, à demissão.



Q. Participar de reuniões de associações médicas oferece uma boa oportunidade de se envolver com profissionais da saúde para troca de informações ou outro benefício de interesse do negócio da CSL. É permitido pagar uma refeição para o profissional de saúde no curso desta discussão?

R. Em geral, é permitido pagar uma refeição para um profissional da saúde como parte da legítima relação de negócio desde que não seja extravagante considerando as circunstâncias, nem suscetível de ser entendida como uma tentativa de influenciar indevidamente um negócio ou uma decisão prescritiva .Você também deve certificar-se com ele que pagando a refeição dele você não está entrando em conflito com a política da organização dele. Além disso, existem diferentes leis e códigos abrangendo a provisão de refeição, presentes para profissionais da saúde em diferentes países, e estes devem ser observados (por exemplo, divulgação pública do valor da refeição). Também, alguns profissionais da saúde podem ser considerados como oficiais do governo e regras adicionais podem ser aplicadas. Por favor consulte a Conformidade da CSL ou o Jurídico da CSL caso queira mais informações/orientações.



Rotulagem e reclamações do produto

A reputação e sucesso da CSL com o fornecedor de confiança de medicamentos baseiamse na garantia de que nossos produtos são precisamente representados.

A rotulagem e publicidade dos produtos farmacêuticos são fortemente reguladas. Publicidade e material promocional devem ser sempre verdadeiros, cumprir com os termos e condições de qualquer autorização de comercialização (ou seja, não fazer promoção “off label”), devem descrever com precisão os riscos e os benefícios de um produto de forma equilibrada e não devem ser enganosas.

A publicidade e publicidade direta ao consumidor de medicamentos prescritos são rigorosamente regulamentadas, e em muitos casos, a propaganda direta ao consumidor é proibida sob as leis locais aplicáveis nos países onde operamos.

Divulgação do produto

Divulgação das especificações do produto relacionadas a qualquer produto fabricado ou distribuído pela CSL são rigorosamente controladas pelas leis locais aplicáveis nos países onde operamos.

Tais especificações são destinadas a garantir que os profissionais de saúde ou pacientes estejam protegidos de uso incorreto involuntário de produtos e estejam plenamente informados quanto à adequada indicação, os benefícios e os potenciais riscos associados ao uso dos nossos produtos.

Procuramos garantir que todas as informações importantes estejam incluídas nas especificações de divulgação do produto e estejam sempre atualizadas. A omissão de informação importante em especificações de divulgação do produto ou material de comercialização pode ser interpretada como enganosa ou desonesta.

Temos políticas e processos rigorosos para a aprovação de informação sobre produtos (através dos nossos departamentos médicos e departamentos de assuntos regulatórios).

Temos extensos programas de formação internos em vigor, para garantir que todos os funcionários relevantes compreendam e implementem as políticas e processos.

Compliance comercial

A CSL está comprometida em manter conformidade com todas as normas comerciais internacionais aplicáveis, incluindo controles aduaneiros, controles de importação e exportação e sanções. As violações dessas normas podem resultar em penalidades civis e criminais e perda dos privilégios de exportação. A CSL rastreia os fornecedores nas listas governamentais de grupos/entidades sob sanção.

As leis relativas a importação, exportação e sanções são complexas e mudam frequentemente e, em algumas regiões, podem ser conflitantes. Os funcionários devem entrar em contato com o departamento de compliance comercial global da CSL ou com o departamento jurídico da CSL, se tiverem perguntas ou preocupações relativas a compliance comercial.



Q. Estou realizando uma remessa de produtos da CSL da Europa e da América do Norte para um país para onde nunca fizemos nenhuma remessa. Lembro-me de ter ouvido alguma coisa sobre sanções impostas àquele país. Como fico sabendo se essas sanções afetam minha remessa?

R. Antes de engajar-se com novos parceiros de negócios ou com novos locais, os funcionário devem confirmar que não há nenhum registro em nenhuma lista nacional e internacional de grupos/entidades sancionadas . Na eventualidade de resultado positivo, os funcionários devem entrar em contato com o departamento jurídico da CSL. Antes de processar uma exportação, os funcionários devem confirmar que:

  • O item não é controlado e não exige licença de exportação / reexportação de autoridades relevantes, e

  • Todos os requisitos de importação e exportação foram cumpridos

Alguns destinos estão sujeitos a normas comerciais complexas , embargos e sanções e exigem considerações adicionais antes de prosseguir. Os funcionários devem entrar em contato com o Departamento de compliance comercial global da CSL ou com o Departamento jurídico para obter orientação.



Propriedade intelectual

O estabelecimento e a proteção de propriedade intelectual suporta nossos investimentos em pesquisa e desenvolvimento.

A CSL cumprirá com todas as leis aplicáveis que governam a propriedade intelectual. Vamos estabelecer e proteger patentes, marcas registradas, designs registrados, direitos autorais e informações confidenciais. Isso inclui fornecer as informações necessárias, as ferramentas e os processos para que nossos funcionários protejam nossos ativos.

A CSL estabelece parcerias estratégicas com organizações acadêmicas e outros grupos s globalmente para completar nossa expertise interna e promover a ciência e as oportunidades de desenvolvimento bem sucedido de produtos. Essas parcerias geralmente resultam de conhecimento compartilhado, propriedade intelectual e produtos. Vamos assinar contratos de colaboração para abordar aspectos de parceria, incluindo respeito e proteção de propriedade intelectual.



Q. Estou procurando engajar terceiros para ajudar a avançar a pesquisa que minha equipe vem desenvolvendo sobre um novo alvo terapêutico. Preciso fazer isso depressa, porque meu contato fica num país estrangeiro. Posso telefonar para eles para falar sobre o trabalho da CSL e como eles podem ajudar?

R. Qualquer informação que não seja ainda de domínio público deve ser tratada cuidadosamente. Antes de discutir qualquer material confidencial com terceiros, você deve procurar o departamento jurídico da CSL para obter orientação sobre como melhor proteger os ativos e as informações da CSL. Em geral, para começar, deve ser exigido um contrato de confidencialidade antes que as duas partes possam começar as conversações ou a colaboração.



Impostos

A CSL está comprometida em manter conformidade com as leis e normas tributárias aplicáveis em todos os países onde opera. A CSL entende que riscos fiscais surgem por causa da complexidade da lei, de sua constante evolução e da inerente incerteza sobre como a lei é aplicável a fatos e circunstâncias específicas.

Da mesma forma, a CSL

  • Está comprometida em manter conformidade com a legislação tributária aplicável em todos os países onde opera .

  • Não toma posições fiscais agressivas.

  • Adota uma política fiscal global, e

  • Garante que os pagamentos de impostos, a política e a gestão de riscos fiscais sejam analisadas e consideradas pelo Comitê diretor de auditoria e gestão de risco.

Entretenimento e presentes

A CSL aceita que de vez em quando, no decorrer da condução dos negócios, os funcionários

  • possam fornecer presentes ou entretenimento a potenciais clientes e outros com quem a CSL faz negócios, e

  • possam receber presentes e entretenimento de fornecedores, potenciais fornecedores e outros com quem a CSL faz negócio.

A oferta e o recebimento de presentes ou uso do entretenimento deve ser seletivo, apropriado e infrequente, e de acordo com as políticas aplicáveis da CSL. Presentes em dinheiro ou equivalentes (por exemplo, vouchers monetários) não devem ser oferecidos ou aceitos. O entretenimento de colegas custeado pela empresa é desencorajado, exceto em circunstâncias específicas, devendo ter a aprovação da gerência sênior da CSL.

Quando a oferta ou aceitação de um presente ou entretenimento é considerado adequado, o tipo de presente ou entretenimento selecionado deve refletir os padrões éticos, de moderação e de bom gosto dos profissionais e da comunidade, de acordo com as leis aplicáveis e os códigos industriais, e ser consistentes com os nossos valores declarados e as políticas aplicáveis da CSL. Presentes e entretenimento não devem ser solicitados, demandados ou exigidos. A oferta de presentes e entretenimento deve ser transparente e devidamente registrada nos registros financeiros da CSL.

Dar e aceitar entretenimento ou presentes durante aquisição e/ou outras negociação de contrato ligadas aos negócios da CSL não é permitido (por favor, consulte também a Seção 2.9 (Suborno e Corrupção).

Alguns países têm regulamentos em vigor que proíbem ou restringem a provisão de presentes ou entretenimento para profissionais da saúde e oficiais do governo. Entretenimento (por exemplo, eventos esportivos, teatro ou concertos) de profissionais de saúde e funcionários de governo é proibido de acordo com as políticas aplicáveis da CSL e não pode ser oferecido; e a oferta de presentes e entretenimento na forma de refeições (hospitalidade) está sujeita a rígidos requisitos de acordo com essas políticas.

Treinamos todos nossos funcionários para garantir o cumprimento destes requisitos. Temos uma política e programa de treinamento de conformidade para garantir que os funcionários entendam as próprias obrigações e a obrigação da CSL no que diz respeito à provisão de presentes e entretenimento.

Criamos sistemas para identificar, comunicar, informar, investigar e resolver qualquer não conformidade com as políticas da CSL e as leis aplicáveis, e regularmente reforçamos a conscientização do funcionário sobre as opções para comunicar preocupações.



Q. Recentemente concluí um projeto que envolveu funcionários de uma organização parceira de pesquisas e para comemorar gostaria de levar os pesquisadores e alguns funcionários da CSL envolvidos no projeto para um evento local de futebol. Isto é permitido?

R. Você deve dirigir esta proposta a gerência sênior para uma decisão. Para conseguir aprovação você precisaria demonstrar que o entretenimento é apropriado e moderado considerando a escala de significância do projeto e a natureza do relacionamento do negócio e que está em cumprimento com a política da CSL e em cumprimento com as leis aplicáveis.



Relações externas com Stakeholders

Contribuições políticas

A CSL aceita que as empresas possam precisar se envolver no ambiente político do país no qual operam, para garantir que os interesses comerciais legítimos e stakeholders sejam consideradas no desenvolvimento de políticas públicas.

Exigimos que qualquer contribuição feita para apoiar o trabalho dos partidos e candidatos políticos ou representantes, deve ser razoavelmente equilibrada entre os partidos e candidatos ou representantes e deve ser feita em conformidade com as leis e regulamentos locais e níveis de autorização aplicáveis.

Acreditamos que a transparência das contribuições políticas é importante para as empresas farmacêuticas dadas o papel crucial do governo na regulação, reembolso e aquisição de medicamentos. A CSL divulgará publicamente o valor total de contribuições anualmente em nosso Relatório de Responsabilidade Corporativa em nosso site.

Participação nas políticas públicas

Acreditamos que a CSL tem um papel importante a desempenhar onde políticas públicas estão a ser desenvolvidas em relação a assuntos que tem impacto direto nas nossas empresas e onde temos uma competência especial.

Cooperamos atentamente com associações industriais no desenvolvimento da indústria e da política econômica.

Onde sentimos que a CSL traz uma perspectiva única e importante para uma questão a ser discutida pelos governos podemos considerar a hipótese de fazer uma apresentação independente para fornecer informações para defensor para um debate informado.

Negociar com o governo

A CSL opera em áreas que são fortemente regulamentadas. Os nossos funcionários são suscetíveis de entrar em contato com funcionários do governo responsáveis pelo licenciamento dos nossos produtos médicos, negociação e gestão de contratos conosco e o desenvolvimento e aplicação de regulamentos que nos afetam.

Se um dos nossos funcionários têm oportunidade de fazê-lo, eles devem fornecer informação verídica e evitar falsificação ou omissões. Temos de preservar todos os registros relevantes para qualquer negociação governamental, inquérito ou processo, de acordo com a política global de gerenciamento de registros e procedimentos e todas as nossas interações com o governo devem ser compatíveis com a seção 2.9 (Suborno e Corrupção) e Seção 2.11 (Entretenimento e Presentes) deste Código.

Comunicações externas

A CSL autorizou porta-vozes adequados para comentar sobre nossos negócios e questões com a mídia, analistas e governo. Apenas os portavozes autorizados devem fazer tais comentários.



Q. Trabalho em um centro de recolhimento da CSL Plasma e recentemente recebi um inquérito por telefone de um jornalista sobre a preocupação da segurança de uma das terapias derivada do plasma da CSL. Devo responder baseada no que sei sobre este tópico ou respondo “sem comentário”?

R. Informações divulgadas publicamente através de meios de comunicação podem ter importantes e às vezes imprevisíveis impactos financeiros ou legais e afetar a reputação corporativa da CSL. É vital que todo comentário público fornecido pela CSL inclusive respostas a perguntas da imprensa seja precisa, oportuna e consistente. Consequentemente somente porta-vozes autorizados devem fornecer qualquer comentário público em nome da CSL. Você deve educadamente responder o inquérito telefônico que você vai direcionar a chamada ao portavoz apropriado para responder assim que possível à sua questão. Você deve verificar a natureza do inquérito e coletar detalhes de quem o contatou. Então você deve imediatamente encaminhar a consulta para o representante de comunicações da CSL da sua região.



Privacidade

Privacidade da informação de terceiros

A CSL respeita e está comprometida em proteger a privacidade de todos os indivíduos com quem trata, incluindo pacientes, doadores de plasma, profissionais da saúde e terceiros. Neste contexto, é importante que cumpramos todas as leis locais aplicáveis de maneira oportuna e eficiente, tanto como obrigação legal quanto por uma questão de boas práticas corporativas.

Quando recolhermos, processarmos, armazenarmos e transferirmos dados pessoais, tomaremos as precauções adequadas em conformidade com todas as leis locais aplicáveis para garantir que a privacidade seja respeitada e protegida.

Temos uma política e programa de treinamento de conformidade para garantir que os funcionários entendam as próprias obrigações e a obrigação da CSL no que diz respeito ao gerenciamento de informação pessoal de acordo com as leis locais aplicáveis.

Privacidade da informação de funcionários

A CSL garante que a gestão de informação dos funcionários equilibra os direitos individuais à privacidade com as legítimas necessidades do nosso negócio. Portanto, recolheremos somente informações pessoais do funcionário quando for necessário para as nossas necessidades de negócio e faremos de maneira que não seja intrusiva e que cumpra as leis locais aplicáveis.

Estamos comprometidos em informar ao funcionário sobre os seus direitos de compreender a finalidade para a qual recolhemos informações, o direito de examinar seus próprios registros e corrigir eventuais erros que constem no registro.



Q. Sou um representante de vendas e eu gostaria de contatar alguns pacientes que usam um dos produtos da CSL para participar de um programa de apoio ao paciente. Eu posso solicitar detalhes do paciente para um professional da saúde que eu sei que possui um significativo número de pacientes que usam este produto?

R. Em todos os países existem leis de privacidade que devem ser cumpridas com relação a coleta e uso pessoal de informação. Na maioria dos casos, informações pessoais relacionadas a saúde de uma pessoa é mantida a um nível ainda mais alto. A fim de ter acesso a informações pessoais de qualquer indivíduo, é necessário obter ou ver evidências de seu consentimento individual direto informado para a coleta de informações e a utilização a que se destina as informações. Além disso, deve haver outras leis que regulamentam as interações entre empresas e pacientes que precisam ser rigidamente seguidas. Por favor, contate o Compliance da CSL ou Jurídico da CSL para maiores informações.